Algemene Voorwaarden
Stichting Coffeeshop Branche Diensten (SCBD)
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen met een beginhoofdletter gebruikt. Daaronder wordt verstaan:
- Brondocumenten: alle door de Gebruiker geüploade of aangeleverde documenten die noodzakelijk zijn voor het vaststellen en actualiseren van de vergunning- en gedoogstatus, waaronder – maar niet beperkt tot – vergunningen, gedoogverklaringen en uittreksels van de Kamer van Koophandel.
- Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon (de coffeeshophouder of diens gemachtigde) die gebruikmaakt van het Platform en de diensten van SCBD.
- Platform: de online omgeving, website en bijbehorende systemen beheerd door SCBD waar de Gebruiker Brondocumenten kan uploaden.
- SCBD: de Stichting Coffeeshop Branche Diensten, gevestigd aan de Wibautstraat 135, 1097 DN Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99782758.
- Statusverklaring: het door SCBD opgestelde document ter bevestiging van de vergunning- en gedoogstatus van de coffeeshop op de verificatiedatum, gebaseerd op door de Gebruiker verstrekte Brondocumenten en statusverificatie bij de relevante gemeente(n).
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op (i) alle diensten van SCBD, (ii) alle overeenkomsten met SCBD, (iii) het gebruik van het Platform en (iv) de uitgifte van Statusverklaringen.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk door SCBD zijn geaccepteerd.
Artikel 3. Totstandkoming en account
3.1 De overeenkomst tussen SCBD en de Gebruiker ("Overeenkomst") komt tot stand op het moment dat de Gebruiker (i) deze algemene voorwaarden digitaal accepteert, dan wel (ii) feitelijk gebruikmaakt van het Platform of de diensten van SCBD, afhankelijk van welk moment eerder is.
3.2 Indien de Gebruiker handelt namens een rechtspersoon of onderneming, verklaart de Gebruiker daartoe bevoegd te zijn. SCBD mag op die bevoegdheid vertrouwen.
3.3 Voor toegang tot het Platform kan een account vereist zijn. De Gebruiker is verantwoordelijk voor correcte registratiegegevens en houdt contactgegevens actueel.
3.4 Inloggegevens, authenticatiemiddelen en eventuele verificatiecodes zijn strikt persoonlijk en worden vertrouwelijk behandeld. De Gebruiker neemt passende maatregelen om onbevoegd gebruik te voorkomen.
3.5 Alle handelingen die via het account worden verricht, worden geacht door of namens de Gebruiker te zijn verricht. De Gebruiker is aansprakelijk voor gebruik van het account, tenzij de Gebruiker aantoont dat sprake is van misbruik buiten zijn controle en de Gebruiker SCBD daarvan onverwijld heeft geïnformeerd.
3.6 SCBD mag, indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor beveiliging, continuïteit of het voorkomen van misbruik, aanvullende verificatie verlangen, toegang (tijdelijk) beperken of het account (tijdelijk) blokkeren.
3.7 SCBD communiceert met de Gebruiker via het Platform en/of via het door de Gebruiker opgegeven e-mailadres. Berichten gelden als ontvangen op het moment van verzending door SCBD, tenzij de Gebruiker aantoont dat ontvangst redelijkerwijs niet mogelijk was.
Artikel 4. Duur en beëindiging
4.1 De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen (bijvoorbeeld voor een specifieke aanvraag of periode).
4.2 De Gebruiker mag de Overeenkomst te allen tijde beëindigen door het account te sluiten via het Platform of door schriftelijke opzegging aan SCBD. Beëindiging werkt per direct, tenzij SCBD schriftelijk een andere afwikkelingsdatum bevestigt.
4.3 SCBD mag de Overeenkomst beëindigen met een opzegtermijn van 14 dagen door kennisgeving via het Platform en/of per e-mail.
4.4 SCBD mag de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk beëindigen (en/of de toegang tot het Platform blokkeren) indien:
- a) de Gebruiker enige verplichting uit de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden schendt en die schending niet binnen een redelijke termijn na ingebrekestelling herstelt, tenzij herstel redelijkerwijs niet kan worden verlangd;
- b) sprake is van (een vermoeden van) fraude, misbruik, vervalsing, misleiding of het aanleveren van onjuiste of onvolledige Brondocumenten;
- c) dit noodzakelijk is ter bescherming van de integriteit, beveiliging of beschikbaarheid van het Platform;
- d) SCBD daartoe wettelijk verplicht is of dit noodzakelijk acht om juridische risico's te beperken.
4.5 Bij beëindiging eindigt het recht op gebruik van het Platform per de beëindigingsdatum. SCBD mag reeds afgegeven Statusverklaringen intrekken of ongeldig verklaren indien daartoe grond bestaat op basis van deze algemene voorwaarden (waaronder fraude/misbruik of gewijzigde status).
4.6 Verwerking en verwijdering van Brondocumenten en persoonsgegevens na beëindiging vindt plaats conform de privacyverklaring van SCBD en eventuele wettelijke bewaarplichten.
4.7 Verplichtingen die naar hun aard bestemd zijn om voort te duren (waaronder aansprakelijkheidsbeperkingen, vrijwaringen, intellectueel eigendom en toepasselijk recht/forumkeuze) blijven na beëindiging van kracht.
Artikel 5. Dienstverlening
5.1 De dienstverlening van SCBD bestaat uit het faciliteren van een onafhankelijke beoordeling van de Brondocumenten en de eventuele uitgifte en actualisatie van een Statusverklaring, bedoeld om de vergunning- en gedoogstatus op de verificatiedatum te bevestigen.
5.2 Voor de dienstverlening van SCBD zijn de op de website of in de Overeenkomst vermelde tarieven verschuldigd. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum via de door SCBD aangeboden betaalmethoden. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle tarieven exclusief btw en eventuele heffingen of kosten van derden. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Gebruiker van rechtswege in verzuim. SCBD is dan gerechtigd wettelijke (handels)rente en redelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
5.3 De diensten van SCBD betreffen te allen tijde een inspanningsverplichting en uitdrukkelijk geen resultaatsverplichting. SCBD kan niet garanderen dat de afgegeven Statusverklaring door derden (zoals banken, betaaldienstverleners, verhuurders of leveranciers) wordt geaccepteerd als afdoende bewijs.
Artikel 6. Beveiliging en uploaden
6.1 De Gebruiker garandeert dat de geüploade bestanden veilig zijn en geen virussen, malware of andere schadelijke elementen bevatten die het Platform van SCBD kunnen aantasten.
6.2 SCBD heeft het recht om het Platform (of delen daarvan) tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud, updates of ter beveiliging van de gegevens, zonder dat hieruit enig recht op schadevergoeding voor de Gebruiker voortvloeit.
Artikel 7. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming
7.1 SCBD behandelt alle Brondocumenten en overige via het Platform gedeelde informatie strikt vertrouwelijk.
7.2 SCBD verstrekt Brondocumenten en persoonsgegevens niet proactief aan banken, betaaldienstverleners, verhuurders, leveranciers, concurrenten of andere derden als onafhankelijke ontvangers. De Statusverklaring wordt door de Gebruiker zelf gedeeld met derden.
7.3 De verwerking van Brondocumenten en persoonsgegevens door of namens SCBD vindt plaats conform de privacyverklaring van SCBD. SCBD mag Brondocumenten en persoonsgegevens laten verwerken door (sub)verwerkers die noodzakelijk zijn voor het functioneren, beveiligen en ondersteunen van het Platform (zoals hosting, beveiliging en support), waaronder SCBD's strategische partner Yoursafe B.V. Dit gebeurt uitsluitend op instructie van SCBD en onder passende (verwerkers)afspraken.
7.4 SCBD verstrekt Brondocumenten uitsluitend aan partijen indien en voor zover zij daartoe wettelijk verplicht is. SCBD informeert de Gebruiker hierover vooraf of zo spoedig mogelijk, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
7.5 Brondocumenten worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de dienstverlening van SCBD. Na beëindiging van het account verwijdert SCBD Brondocumenten binnen de in de privacyverklaring genoemde termijn, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft.
Artikel 8. Verplichtingen Gebruiker
8.1 Gebruiker is te allen tijde en volledig zelf verantwoordelijk voor de juistheid, echtheid, tijdigheid en volledigheid van de aangeleverde Brondocumenten en overige informatie.
8.2 Het is ten strengste verboden documenten te bewerken, te vervalsen of misleidende informatie te verstrekken. Ontdekking van fraude leidt tot onmiddellijke beëindiging van de dienstverlening, blokkade van het account en intrekking van alle eerdere verklaringen.
8.3 Indien de (vergunnings)status van de coffeeshop wijzigt (bijvoorbeeld door intrekking, schorsing of herbeoordeling door de gemeente), is de Gebruiker verplicht SCBD hierover binnen 48 uur te informeren.
8.4 De Gebruiker vrijwaart SCBD volledig voor alle aanspraken van derden die direct of indirect voortvloeien uit onjuiste, onvolledige of frauduleuze informatie die door de Gebruiker is verstrekt.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 De door SCBD afgegeven Statusverklaring heeft een uitsluitend informatief karakter. Het is geen door de overheid afgegeven document en vervangt geen officiële wettelijke besluiten of beschikkingen.
9.2 SCBD, alsmede haar bestuursleden, werknemers of ingeschakelde derden, aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor enige directe, indirecte of gevolgschade (waaronder begrepen gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, of stagnatieschade) die voortvloeit uit:
- a) Het gebruik van, de acceptatie van, of de weigering van de Statusverklaring door derden.
- b) Het handelen of nalaten van de Gebruiker op basis van de Statusverklaring.
- c) Fouten of onjuistheden in de verklaring die terug te voeren zijn op de door de Gebruiker aangeleverde Brondocumenten.
- d) Het (tijdelijk) niet bereikbaar zijn of disfunctioneren van het Platform.
9.3 Indien SCBD om welke reden dan ook toch aansprakelijk mocht blijken, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat de Gebruiker aan SCBD heeft betaald voor de betreffende dienstverlening in het kalenderjaar waarin de schade is ontstaan. Deze beperking of uitsluiting geldt niet voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van SCBD en geldt niet voor zover uitsluiting of beperking op grond van dwingend recht niet is toegestaan.
Artikel 10. Intrekking Statusverklaring
10.1 SCBD is te allen tijde gerechtigd, op redelijke gronden en zonder voorafgaande ingebrekestelling, een verleende Statusverklaring eenzijdig in te trekken, te weigeren of op te schorten. Dit recht bestaat in het bijzonder (doch niet uitsluitend) indien:
- a) De onderneming van de Gebruiker niet langer aan de vergunning- en gedoogvereisten voldoet.
- b) Er sprake is van (een vermoeden van) misbruik, fraude of het verstrekken van onjuiste informatie.
- c) De Gebruiker niet voldoet aan enige verplichting uit deze algemene voorwaarden.
Artikel 11. Intellectueel eigendom
11.1 Het intellectueel eigendom op het format, de lay-out en de inhoudelijke opmaak van de Statusverklaring, evenals het Platform zelf, berust uitsluitend bij SCBD.
11.2 De eigendomsrechten op de geüploade Brondocumenten blijven te allen tijde berusten bij de Gebruiker.
Artikel 12. Wijzigingen en toepasselijk recht
12.1 SCBD behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden tijdig via het Platform aan de Gebruikers gecommuniceerd en treden in werking op de aangekondigde datum.
12.2 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij SCBD partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van deze algemene voorwaarden of de dienstverlening van SCBD, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.